Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 september 2026

Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver vilka personuppgifter Bohagsbolaget.se samlar in när du kontaktar oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig och företagsuppgifter

Bohagsbolaget.se – enskild firma
194 74 Upplands Väsby
E-post: boka@bohagsbolaget.se (öppnar ditt e-postprogram)
Org.nr 850218-0014
Momsreg.nr SE850218001401
Godkänd för F-skatt

Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i kontaktformuläret på sidan eller hör av dig till oss samlar vi in:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Den information du själv väljer att skriva i meddelandet, till exempel adress och vad som ska hämtas

Sidan har också en chattassistent. Det du skriver där behandlas på samma sätt som ett formulärinskick. När du har lämnat en kontaktuppgift – ett telefonnummer eller en mejladress – skickas hela samtalet vidare till oss, så att vi kan svara på din förfrågan.

Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs för att kunna svara dig och utföra uppdraget.

Ändamål – varför vi behandlar uppgifterna

  • För att besvara din offertförfrågan och lämna prisförslag
  • För att planera och utföra de tjänster du beställer
  • För att kunna kontakta dig före, under och efter uppdraget

Laglig grund

Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan och fullfölja kundrelationen. När du har beställt en tjänst av oss behandlas uppgifterna även för att kunna fullgöra avtalet med dig.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Uppgifterna sparas så länge de behövs för ändamålet, dock som längst 24 månader efter din senaste kontakt med oss. Därefter raderas de. Uppgifter som vi enligt lag måste spara, till exempel underlag i bokföringen, sparas under den tid lagen kräver.

Inskick från formuläret och chatten lagras dessutom hos Web3Forms i 30 dagar. Själva chattsamtalet ligger kvar i din egen webbläsare tills samtalet avslutas eller två timmar har gått, och försvinner när du stänger fliken. Ett meddelande som inte gick att skicka sparas i din webbläsare tills det har skickats.

Vem får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. Utöver oss själva är det följande tjänster som får se dem, och samtliga behandlar uppgifterna bara på våra instruktioner:

  • Web3Forms tar emot och vidarebefordrar det du skickar via formuläret och chatten. Inskicken lagras hos dem i 30 dagar.
  • Anthropic driver språkmodellen bakom chattassistenten. Det du skriver i chatten skickas dit för att svaret ska kunna skapas. Anthropic är personuppgiftsbiträde åt oss och använder inte det du skriver för att träna sina modeller.
  • Cloudflare driver tjänsten som förmedlar chattens anrop mellan din webbläsare och språkmodellen.
  • Cloudflare R2 lagrar bilder som du bifogar med en offertförfrågan, inom EU. Läs mer under Bilder du skickar med en förfrågan.
  • Google tillhandahåller den kalender och det kalkylark där vi planerar och administrerar bokade uppdrag. När du har beställt en tjänst av oss förs uppgifter om uppdraget dit, till exempel namn, kontaktuppgift, adress och pris.

Någon av dessa tjänster kan behandla uppgifter utanför EU och EES. Sker det vilar överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Bilder du skickar med en förfrågan

Bilder du bifogar använder vi för att bedöma uppdraget och lämna pris. De lagras hos Cloudflare (R2) inom EU. Bohagsbolaget får bilderna som länkar i din förfrågan. En länk slutar fungera efter 60 dagar, och själva filen raderas automatiskt kort därefter, normalt inom ett dygn. Den som har tillgång till en länk kan öppna bilden så länge länken gäller; vi delar inte länkarna med någon utanför företaget. Bilder du tar bort innan du skickar raderas direkt. Vill du att bilderna raderas tidigare, mejla boka@bohagsbolaget.se (öppnar ditt e-postprogram).

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig (rätt till tillgång)
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få dina uppgifter raderade
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • invända mot eller begära begränsning av behandlingen

Hör av dig till boka@bohagsbolaget.se (öppnar ditt e-postprogram) så hjälper vi dig. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies och externa tjänster

Sidan använder inga cookies för analys, marknadsföring eller spårning, och typsnittet ligger på vår egen server i stället för att hämtas från någon utomstående.

Däremot hämtar varje sida på webbplatsen som du som besökare når ett litet mätskript från Cloudflare Web Analytics (static.cloudflareinsights.com), som räknar sidvisningar åt oss. Din webbläsare kontaktar alltså Cloudflare, som därmed tar emot din IP-adress, vilken sida du öppnade och vilken webbläsare du använder. Skriptet sätter inga cookies och känner inte igen dig mellan besök eller mellan webbplatser.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Tillbaka till startsidan